Слой метрик

Ответом может быть выручка, прибыль, конверсии, коэффициенты оттока и притока, и прочие метрики, которые нужны, чтобы предоставить доступ к фактам.

Вопрос этого слоя: «Какой требуется результат?»

Вопрос этого слоя: «Кто это сделает?»

Ответом будут действия, которые позволят достичь нужных метрик. Например, повысить средний чек, увеличить маржинальность и так далее.

Слой инструментов

Вопрос этого слоя: «Кто это сделает?»

Сбоем в этом слое может стать:

• некорректное партнёрство;

• некомпетентные специалисты;

• некорректное взаимодействие людей;

• некорректные межличностные отношения.

Слой конфигурации

Вопрос этого слоя: «Что надо понять и чему научиться?»

В этом слое можно продиагностировать пробел в компетенциях и понять, чему и как нужно обучаться (покупать консультации, повышать насмотренность с помощью экскурсий в другой бизнес).

Слой компетенций

Этот слой раскроет ваш психологический мир

В этом слое можно увидеть свои страхи, паттерны поведения, сопротивление, некорректное поведение. Он определяет, как именно мы интерпретируем те или иные события и какую реакцию выдаём.
На мастермайнде работают 2 психолога, чтобы детальнее поработать с двумя слоями

Слой психологии